今回は、PayPayが開かない、開けない！アプリが起動しない、フリーズするのはなぜ！？どうすれば良いのかわかりやすく説明していきますよ！
PayPayが開かない、開けない！動かないいい！
PayPayアプリが開かない、フリーズする、起動しないといった問題が発生することがあります。
これにより、支払いができず困ることになるユーザーも。
ネットに接続できないことが原因で開かないと感じることもあります。そういった事例では下のページを読んでみてください。
PayPayで「インターネットに接続できません」と出る！繋がらないのはなぜか解説！？
自身の環境由来
自分の環境由来の原因をいくつかピックアップしました。
- ネット接続の問題
- ストレージ不足
- アプリやOSのバージョンが古い
特にストレージが不足していると、その他のサービスでも表示がおかしくなったり、真っ白になったりします。
OSのバージョンが古いと、アプリによっては上手く開かなくなったり、色々な不具合が起こったりする事例も。
サービス側の不具合
サーバーダウンやその他の障害によって起こり得る事例も。
PayPayアプリが開かない、開けない！起動しない、フリーズ時の対策について
ペイペイアプリが開かない、開けない！起動しない、フリーズ時の対策についてまとめてみました！
環境由来の場合
下にまとめたように自分の環境由来の原因もありますよ。
オンラインストレージサービスの利用
データの整理をしたいが、写真や動画をなるべく捨てたくない、どこかに残しておきたいという方にオススメなのが、オンラインストレージサービスです。
昨今では、色々な会社が提供しており、高品質かつ大容量のプランを提供していますよ。
1. Google Drive
- 大容量：15GBの無料ストレージが提供される
- 連携機能：Google Docs、Sheets、SlidesなどのGoogleサービスとシームレスに連携
- マルチデバイス対応：PC、スマホ、タブレットでアクセス可能
- 共有機能：簡単にファイルやフォルダを共有できる
2. OneDrive
- Microsoft Officeとの連携：Word、Excel、PowerPointなどのOfficeと統合
- 無料ストレージ：5GBの無料ストレージが提供される
- セキュリティ：ファイルのバージョン管理や復元機能が充実
- クロスプラットフォーム：Windows、Mac、iOS、Androidで利用可能
推奨環境（OS）
OSの推奨環境は下の通りですよ。
- Android：Android7.0以上
- iPhone：iOS13.0以上
キャッシュデータの削除
Androidであれば、アプリのキャッシュデータが手軽に削除できます。
これにより改善するケースもあるので、Androidユーザーはぜひお試しください。
手順を簡単にまとめてみました！
流れ
- 「設定」から「アプリと通知」を選び「PayPay」を押す
- 「ストレージ」から「キャッシュを削除」をタップ
- さらに「データを削除」を押し「OK」をタップ
サービスの障害の確認方法
ペイペイの公式やXでの反応からサービス側の障害か大体判断できます。
もし、サービス側の障害であれば時間が解決するしかないケースも多いので放置するようにしましょう。
これらの対策は下のサイト様がわかりやすいので、ぜひ読んでみてくださいね！
PayPayが開かない、開けない時の対処法！動かない、アプリが起動しない、フリーズする場合
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